Merci France telecom…

… d’avoir pu permettre à nos hommes, d’ajouter aux bruits de la ville et de ses klaxonnes, la douce sonnerie du téléphone (Tryo)…

Puis vint l’aire d’internet ! La révolution, génial, formidable, le monde à porté de clic ! La famille qui est loin devient plus proche, la connaissance vous est offerte… Etc… Sérieuses moi, j’adhère ! Bon faut pas que ça devinent une raison de vivre et que ça remplace de vrais activités, mais c’est quand même bien pratique : pour chercher une info, pour voir les premiers pas de sa nièce en cam, pour discuter avec son chéri qui est à 200 bornes, pour gérer ses comptes, pour discuter avec les amis qu’on appellerait qu’une fois l’an voire avec qui on aurait perdu contact etc… Vraiment internet c’est pratique….. Quand ça marche !

 

Parce que quand ça ne marche pas, ça fait péter les plombs ! Je sais de quoi je parle ça fait 3 mois que ça déconne en permanence chez moi ! C’est l’enfer ! Ça vous donne des envies de meurtres ou de balancer la livebox par la fenêtre quand une camionnette France télécom passe par là. Je vous refais un petit topo de l’histoire :

Pendant 2 ans impeccable, on est même passé de 512 à 1 méga, génial ! Puis au mois d’aout de cette année, plus de connexion pendant, près d’1 mois ! Ok y’avais eu des orages, ok, y’avais eu des travaux sur la ligne, on s’est dit « bah, on va être patiente… » Puis on a perdu patience, normal, et on a appelé. Excuse officielle : y’a eu un incendie à Toulouse qui a dégradé certains départ de ligne blablabla… Je suis à 200 km de Toulouse, mais au Maroc, les personnes de la hotline, ben ils s’en rendent pas compte ! Bref, je râle, je peste, je me fais offrir un mois d’abonnement…

Puis ça n’a jamais bien remarché, ça marche 2 jours, 2 h ou 2 min mais ça ne fonctionne jamais en continue. Après quelques coups de fils (3/4/5 ou 6 ou plus !!!) on nous dit faut mettre un filtre maitre ! Et qu’1 technicien doit venir vous le mettre et tout ceci coute au bas mot dans les 100€ au final !! Ils ont craqué ou quoi ?? Tant qu’ils ne me disent pas pourquoi ça a marché pendant 2 ans et que maintenant ça marche plus, ben moi je n’achète pas ça !!

Après pas mal d’appel, je me fais ré-offrir un mois d’abonnement c’est que ça coute la peau du cul leur appels hotline ! En plus, ce n’est même pas en France, en plus quand on appelle 3 fois d’affilée ils vous redemandent 3 fois la même chose !! Ils ne notent pas ce qu’on leur dit ou quoi ? Moi ça commence sérieusement à me courir sur le haricot, on a changé de livebox et… ça a marché 2 jours et… ça redéconne !

On appelle France télécom cette fois ci pour être sure que ça vient pas de la ligne et on nous dit…. Faut mettre un filtre maitre, prendre rdv avec un technicien et payer ! GGGRRRRR mais ils ont que ce mot la à la bouche filtre maitre, filtre maitre, filtre maitre, GGGRRRR !!!. Et quand on lui demande pourquoi ça a fonctionné pendant 2 ans et plus maintenant, ben ils ne savent pas nous répondre! Et moi tant qu’ils ne répondent pas à cette question je ne paye pas !!!! Alors elle nous dit qu’il faut peut être contrôler la ligne de chez nous et donc faire venir un technicien et donc … payer ! GGRRRRR !!!

Putain, à part payer, vous proposez quoi d’autre Monsieur France télécom, orange ou peut importe le nom, hein ?

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et un dur lundi de plus!
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